تحترم «وسن للحمل» حقّكِ الكامل في التحكّم ببياناتكِ. توضّح هذه الصفحة كيف تطلبين حذف حسابكِ وكل بياناتكِ نهائياً، أو حذف بيانات محدّدة فقط دون إغلاق الحساب، وما الذي يُحذف وما الذي قد يبقى. تنطبق هذه الإجراءات على التطبيق وعلى الموقع wsn.khccn.com (الحساب نفسه على جميع الأجهزة).
إن كنتِ تستطيعين تسجيل الدخول، فهذه أسرع طريقة — يُنفَّذ الحذف مباشرةً دون انتظار:
إن لم تتمكّني من الدخول، أو حذفتِ التطبيق، أو فضّلتِ أن ننفّذ الطلب نيابةً عنكِ، راسلينا من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابكِ إلى:
واكتبي في الموضوع: «طلب حذف الحساب». سنتحقّق من ملكيتكِ للبريد ثم ننفّذ الحذف، ونؤكّده لكِ عبر البريد — خلال مدة أقصاها ٣٠ يوماً (وغالباً خلال ٤٨ ساعة). مراسلتكِ من البريد المسجّل ضرورية لحماية حسابكِ من طلبات غير مصرّح بها.
عند حذف الحساب تُزال البيانات التالية نهائياً من أنظمتنا الحيّة:
مشاركاتكِ العامة في منتدى الأمهات (المواضيع والردود) تبقى منشورة حفاظاً على تسلسل المحادثات التي شاركت فيها عضوات أخريات، لكن تُفصَل تماماً عن هويتكِ: يتغيّر اسم الكاتبة إلى «عضوة محذوفة» ولا يبقى أي معرّف يربط هذه المشاركات بكِ.
إن رغبتِ بحذف منشور بعينه قبل حذف الحساب، يمكنكِ حذفه بنفسكِ من داخل المنتدى، أو ذكر ذلك في رسالة الطلب أعلاه.
لستِ مضطرّة لحذف الحساب كاملاً لإزالة جزء من بياناتكِ. من داخل التطبيق يمكنكِ:
ولطلب حذف فئة محدّدة نيابةً عنكِ، راسلينا على wsn@khccn.com موضِّحةً البيانات المطلوب حذفها مع الإبقاء على الحساب.
لا نحتفظ ببياناتكِ الشخصية بعد الحذف إلا ما قد يلزم لمدة قصيرة لأسباب أمنية أو قانونية أو لمنع الاحتيال، ثم يُزال. مشاركات المنتدى المجهّلة لا تُعدّ بيانات شخصية لأنها لم تعد مرتبطة بكِ.